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Per gestire tutte le richieste PRE-VENDITA e POST-VENDITA nel più breve tempo possibile, utilizziamo un sistema di TICKET. Ad ogni richiesta effettuata viene assegnato un TICKET univoco con il quale sarà possibile seguirne online lo stato e visualizzare le risposte, l'utente avrà l'accesso sempre agli archivi e allo storico delle sue domande precedenti. Per poter creare un TICKET è necessario fornire un indirizzo e-mail valido.



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Attenzione, quando metti il numero del TICKET per controllare lo stato, non includere il seguente carattere (#). In questa sezione forniamo gli archivi di tutte le tue richieste di supporto, gli allegati e le risposte del nostro staff.